Cara Klaim Asuransi Jiwa

Produk asuransi jiwa yaitu Tapro (Smartlink Flexi Account Plus dan Allisya Protection Plus) dengan manfaat:

NoFormulir/Berkas yang Dibutuhkan
1Formulir Pengajuan Klaim Meninggal Dunia, ditandatangani ahli waris
2Polis asli
3Surat Keterangan Dokter tentang Penyebab Kematian
4Jika tertanggung meninggal karena kecelakaan atau sebab tidak wajar, lampirkan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) dari kepolisian
5Jika meninggal di rumah tanpa perawatan dokter, buat laporan kronologis kematian dan ditandatangani ahli waris
6Surat Kuasa Pelepasan Informasi dan Data Medik, diisi dan ditandatangani ahli waris
7Kutipan Akta Kematian dari catatan sipil yang dilegalisir
8Surat Keterangan Meninggal dari kelurahan yang dilegalisir
9Surat Keterangan dari perwakilan Indonesia, jika meninggal di luar negeri.
10Formulir Pemberitahuan Nomor Rekening
11Fotokopi identitas diri tertanggung dan pemegang polis
12Fotokopi identitas diri semua ahli waris (akta lahir utk ahli waris anak)
13Fotokopi kartu keluarga
14Form CRS (Common Reporting Standard) dan FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) yang diisi ahli waris
15Dokumen lain yang menunjang, jika diperlukan.

Catatan:

  • Klaim meninggal dunia diajukan selambat-lambatnya 60 hari sejak tertanggung meninggal dunia.
  • Semua formulir klaim yang dibutuhkan bisa diunduh di web allianz.co.id, atau diminta ke agen anda, dan tautan untuk mengunduh formulir klaim tersedia juga di blog ini.
  • Semua berkas klaim dikirim ke kantor agensi Allianz di mana anda mendaftar, atau dititipkan ke agen anda, atau dikirim ke kantor pusat Allianz Life Indonesia (Divisi Klaim), dengan alamat: World Trade Center (WTC) 3 dan 6, Jl. Jendral Sudirman Kav 29-31, Jakarta Selatan 12920; Telp. 1500136, 021-29269999, Email: contactus@allianz.co.id.

[collapse]
Cara Klaim Asuransi Kesehatan

Produk asuransi kesehatan yaitu:

  1. Smartmed Premier
  2. Maxi Violet
  3. Allisya Care
  4. Rider HSC Premier X (Tapro)
  5. Rider HSC+ (Tapro)

Klaim rawat inap bisa menggunakan kartu cashless jika dilakukan di RS rekanan Allianz. Di luar RS rekanan hanya bisa klaim dengan cara reimburse. Berikut adalah berkas klaim rawat inap secara reimburse.

NoFormulir/Berkas yang Dibutuhkan
1Formulir Pengajuan Klaim Asuransi Kesehatan Perorangan, diisi dan ditandatangani pemegang polis
2Resume medis yang diisi oleh dokter dan cap RS/klinik
3Kuitansi asli
4Rincian biaya
5Salinan resep
6Salinan hasil tes diagnostik
7Tax invoice atau official receipt (untuk perawatan di luar negeri)
8Fotokopi identitas diri tertanggung dan pemegang polis
 

Catatan:

  • Klaim rawat inap diajukan selambat-lambatnya 30 hari sejak keluar dari RS.
  • Formulir klaim bisa diunduh di web allianz.co.id, atau diminta ke agen anda, dan tersedia juga tautan untuk mengunduhnya di blog ini.
  • Semua berkas klaim reimbursement bisa dikirim melalui Allianz eAzy Connect dari ponsel atau komputer.
  • Berkas klaim juga bisa dikirim ke kantor agensi Allianz di mana anda mendaftar, atau dititipkan ke agen anda, atau dikirim ke kantor pusat Allianz Life Indonesia, dengan alamat: World Trade Center (WTC) 3 dan 6, Jl. Jendral Sudirman Kav 29-31, Jakarta Selatan 12920; Telp. 1500136, 021-29269999, Email: contactus@allianz.co.id.

[collapse]
Cara Klaim Asuransi Penyakit Kritis

Produk asuransi penyakit kritis yaitu Tapro (Smartlink Flexi Account Plus dan Allisya Protection Plus) dengan manfaat:

NoFormulir/Berkas yang Dibutuhkan
1Formulir Pengajuan Klaim Penyakit Kritis, diisi dan ditandatangani pemegang polis
2Polis asli
3Surat keterangan asli dari dokter yang mendiagnosa untuk pertama kali, sesuai jenis penyakit yang diderita
4Surat Kuasa Pelepasan Informasi dan Data Medik, diisi dan ditandatangani pemegang polis
5Salinan hasil pemeriksaan yang mendukung diagnosa
6Fotokopi identitas diri tertanggung dan pemegang polis
7Dokumen lain yang menunjang, jika diperlukan.
 

Catatan:

  • Klaim penyakit kritis diajukan selambat-lambatnya 60 hari sejak tertanggung mengalami penyakit kritis.
  • Semua formulir klaim yang dibutuhkan bisa diunduh di web allianz.co.id, atau diminta ke agen anda, dan tersedia juga tautan untuk mengunduhnya di blog ini.
  • Semua berkas klaim dikirim ke kantor agensi Allianz di mana anda mendaftar, atau dititipkan ke agen anda, atau dikirim ke kantor pusat Allianz Life Indonesia, dengan alamat: World Trade Center (WTC) 3 dan 6, Jl. Jendral Sudirman Kav 29-31, Jakarta Selatan 12920; Telp. 1500136, 021-29269999, Email: contactus@allianz.co.id.

[collapse]
Cara Klaim Asuransi Cacat Tetap

Produk asuransi cacat tetap yaitu Tapro (Smartlink Flexi Account Plus dan Allisya Protection Plus) dengan manfaat:

NoFormulir/Berkas yang Dibutuhkan
1Formulir Pengajuan Klaim Cacat, ditandatangani pemegang polis
2Surat Keterangan Dokter tentang Cacat yang diisi oleh dokter yang merawat tertanggung
3Berita acara dari kepolisian jika disebabkan kecelakaan
4Laporan kronologi kecelakaan
5Surat Kuasa Pelepasan Informasi dan Data Medik, ditandatangani pemegang polis
6Foto rontgen bagian tubuh yang cacat dan hasil pemeriksaan pendukung lainnya.
7Fotokopi identitas diri tertanggung dan pemegang polis
8Dokumen lain yang menunjang, jika diperlukan.
 

Catatan:

  • Klaim cacat dikenakan masa tunggu 180 hari (6 bulan) sejak tanggal terjadinya cacat, untuk memastikan bahwa cacatnya bersifat tetap dan tidak bisa dipulihkan.
  • Pemberitahuan klaim cacat karena kecelakaan diajukan selambat-lambatnya 60 hari sejak tanggal terjadinya kecelakaan.
  • Bukti-bukti klaim cacat diserahkan ke Allianz dalam waktu selambat-lambatnya 210 hari sejak tanggal terjadinya cacat (karena sakit ataupun kecelakaan).
  • Semua formulir klaim yang dibutuhkan bisa diunduh di web allianz.co.id, atau diminta ke agen anda, dan tersedia juga tautan untuk mengunduhnya di blog ini.
  • Semua berkas klaim dikirim ke kantor agensi Allianz di mana anda mendaftar, atau dikirim ke kantor pusat Allianz Life Indonesia (Divisi Klaim), dengan alamat: World Trade Center (WTC) 3 dan 6, Jl. Jendral Sudirman Kav 29-31, Jakarta Selatan 12920; Telp. 1500136, 021-29269999, Email: contactus@allianz.co.id.

[collapse]
Cara Klaim Asuransi Properti

Produk asuransi properti yaitu:

  1. Rumahku Plus (asuransi rumah tinggal)
  2. Usahaku (asuransi properti untuk bisnis kecil dan menengah)
  3. Property All Risk (asuransi untuk segala jenis properti)

Langkah pertama mengajukan klaim properti adalah melaporkan klaim ke Allianz dalam waktu 72 jam sejak kejadian. Laporan klaim dapat melalui CS dengan telp 1500136 atau email cs@allianz.co.id. Selanjutnya anda akan dikirimi formulir klaim untuk diisi dan dilengkapi lampiran yang diperlukan, antara lain:

  1. Fotokopi polis
  2. Fotokopi KTP tertanggung
  3. Laporan kronologis lengkap dan rinci mengenai peristiwa penyebab kerusakan rumah
  4. Berita acara dari kepolisian atau surat keterangan dari kepala desa/kelurahan mengenai peristiwa tersebut.
  5. Keterangan-keterangan dan bukti-bukti pendukung lain yang relevan, yang wajar dan pantas diminta oleh perusahaan.

Semua berkas klaim dikirim ke:

PT Asuransi Allianz Utama Indonesia (Divisi Klaim)

World Trade Center (WTC) 3 dan 6, Jl. Jendral Sudirman Kav 29-31, Jakarta Selatan 12920 Telp. 1500136; 021-29268888.

[collapse]
Cara Klaim Asuransi Kendaraan

Produk asuransi kendaraan yaitu:

  1. Mobilku (asuransi untuk mobil pribadi)
  2. Asuransi Kendaraan (asuransi untuk segala jenis kendaraan, termasuk bus dan truk)
  3. Automobile Liability (asuransi tanggung jawab hukum kepada pihak ketiga terkait penggunaan kendaraan)

Langkah pertama mengajukan klaim asuransi kendaraan adalah melaporkan klaim ke Allianz dalam waktu 72 jam sejak kejadian. Laporan klaim dapat melalui:

Selanjutnya anda akan dikirimi formulir klaim untuk diisi dan dilengkapi lampiran yang diperlukan, antara lain:

  1. Fotokopi polis
  2. Fotokopi KTP dan STNK
  3. Surat keterangan polisi setempat (B.A.P.) untuk klaim kendaraan jika kehilangan perlengkapan standar/non-standar maupun kehilangan kendaraan, dan juga jika kendaraan anda mengalami rusak berat atau menyangkut pihak ketiga.
  4. Keterangan-keterangan dan bukti-bukti pendukung lain yang relevan, yang wajar dan pantas diminta oleh perusahaan.

Semua berkas klaim dikirim ke:

PT Asuransi Allianz Utama Indonesia (Divisi Klaim)

World Trade Center (WTC) 3 dan 6, Jl. Jendral Sudirman Kav 29-31, Jakarta Selatan 12920 Telp. 1500136; 021-29268888.

[collapse]
Cara Klaim Asuransi Perjalanan

Produk asuransi perjalanan yaitu:

  1. Travel Pro (untuk perjalanan singkat ke luar negeri)
  2. Annual Travel Pro (untuk perjalanan tahunan)
  3. Travel Pro Domestik (untuk perjalanan singkat di dalam negeri)
  4. Travel Pro Syariah (asuransi perjalanan dengan akad syariah, berlaku untuk perjalanan singkat maupun perjalanan tahunan, baik domestik maupun internasional).
  5. Travel Pro Grup (untuk perjalanan singkat ke luar negeri maupun dalam negeri dengan berkelompok)

Dalam prosedur pengajuan klaim asuransi perjalanan, tindakan pertama yang harus dilakukan peserta jika terjadi kerugian selama perjalanan adalah menghubungi Allianz melalui:

  1. Allianz Global Assistant (AGA) di Singapura dengan nomor +65 6535 5833.
  2. CS Allianz Indonesia 1500136, atau 021-29269999, atau email travelclaim@allianz.co.id
  3. Portal klaim asuransi perjalanan di web Allianz: https://www.allianz.co.id/layanan/klaim/klaim-asuransi-perjalanan
  4. Datang langsung ke kantor Allianz Center atau cabang Allianz Utama terdekat

Dokumen wajib untuk klaim:

  1. Formulir klaim atau semua pernyataan tertulis terkait pengajuan klaim.
  2. Asli boarding pass
  3. Fotokopi tiket itinerary seluruh perjalan yang telah dipesan sebelum perjalanan (dari Indonesia sampai kembali Indonesia)
  4. Fotokopi paspor halaman pertama (data diri dan tanda tangan) dan halaman dengan cap imigrasi untuk tiap tanggal keberangkatan dan tanggal kepulangan.

Semua berkas klaim dikirim ke:

PT Asuransi Allianz Utama Indonesia (Divisi Klaim)

World Trade Center (WTC) 3 dan 6, Jl. Jendral Sudirman Kav 29-31, Jakarta Selatan 12920 Telp. 1500136; 021-29268888.

[collapse]

 

Untuk konsultasi tentang asuransi Allianz, silakan menghubungi saya:

Asep Sopyan (SBP, MDRT Allianz Indonesia)

HP/WA: 082 111 650 732 | Email: asepsopyan.asn@gmail.com | Youtube: Asep Sopyan